Otak Kanan Marketing, Otak Kiri Accounting

Oleh: Hermawan Kartajaya

Tony Fernandez, warga negara Malaysia itu, menyatakan pindah ke Jakarta setelah AirAsia tidak jadi “kawin” dengan Malaysia Airlines dengan cara tukar saham. Sepertinya Tony Fernandez terlalu kreatif untuk dipaksa bekerja sama dengan maskapai nasional resmi Malaysia itu.

Saya kali pertama kenal Tony ketika AirAsia masih berkantor di basement. Read more of this post

Advertisements

Kekuatan Sebuah Internal Marketing

Oleh: Harry Andrian Simbolon SE., M.Ak., QIA

Dalam beberapa kali kesempatan, saya berulang kali mendengar ulasan para pakar dan praktisi management strategi yang masih meyakini keunggulan teori perang Sun Tzu.  Sun Tzu mengatakan bahwa kunci utama dalam meraih kemenangan terletak pada tiga faktor utama, yaitu senjata, medan pertempuran, dan prajurit. Dalam bisnis real ketiga faktor itu diterjemahkan sebagai teknologi (senjata), cakupan bisnis (medan pertemepuran) dan karyawan (prajurit). Dalam banyak kasus faktor teknologi dan cakupan bisnis bisa menjadi domain siapa saja. Saat ini semua perusahaan bisa menggunakan teknologi apapun karena menggunakan vendor yang sama dengan perusahaan pesaing. Demikian juga dengan cakupan wilayah, semua wilayah di Indonesia sudah menjadi arena bebas yang dapat digempur oleh setiap perusahan. Kunci utama dalam pertempuran yang sebenarnya terletak pada faktor prajurit – yang tidak lain adalah SDM perusahaan itu sendiri, karyawanlah yang memutar otak memilih dan menerapkan strategi yang tepat, karyawanlah yang harus bersusah payah mengamankan persaingan di lapangan dan karyawan pulalah yang menggerakkan lokomotif perusahaan. Read more of this post

Era Baru Bisnis Content

Oleh: Harry Andrian Simbolon, SE., M.Ak., QIA

Siang malam ku selalu menatap layar terpaku untuk on line on line, on line on line. Jari dan keyboard beradu pasang earphone dengar lagu, aku on line online, on line on line.

Sebait lirik lagu Saykoji itu merupakan gambaran perubahan perilaku manusia sebagai dampak dari penerapan information communication & technology (ICT). Online sudah menjadi gaya hidup masyarakat, bukan hanya masyarakat metropolitan, tetapi juga masyarakat urban dan rural. Tanpa terkoneksi kedalam jaringan melalui ponsel, seorang dianggap ketinggalan jaman dan gatek. Perubahan gaya hidup inilah yang ditangkap Telkomsel sebagai suatu kesempatan untuk mengeruk revenue yang lebih banyak lagi melalui visinya yang baru Telkomsel sebagai best mobile life style in the region. Telkomsel berupaya menyajikan solusi komunikasi yang memenuhi kebutuhan gaya hidup masyarakat itu. Read more of this post

BRAND MANAGEMENT

Oleh: Harry Andrian Simbolon, SE., M.Ak., QIA

Merek (brand) telah menjadi elemen krusial yang berkontribusi terhadap kesuksesan sebuah organisasi pemasaran, baik perusahaan bisnis maupun nirlaba, pemanufaktur maupun penyedia jasa, dan organisasi lokal maupun global. Riset brand selama ini masih didominasi sektor consumer markets, terutama dalam kaitannya dengan produk fisik seperti barang. Namun demikian literature merek mulai berkembang pula untuk sektor pemasaran jasa, pemasaran bisnis dan pemasaran online. Bidang kajiannyapun sangat beragam, mulai dari sejarah manajemen merek, brand origin, brand pioneership dan brand name strategy hingga brand equity, brand extension, brand loyalty, dan global branding. Read more of this post